快递送货上门收费吗?上门取件为什么还要付运费?
2023-05-30 15:04:04 来源:法律专家
快递送货上门一般是不收费的
不过考虑到快递公司的权益,国家也规定了投递次数,前两次免费投递,上门投递2次未能投交的,第三次可收取额外费用。
1、上门取件属于服务类型,服务类型是需要付费的。
2、有运费险快递员上门取件还支付了运费可能有以下几种情况:情况一:货品超重,需要买家自己垫付运费险外的超重费用,可以联系卖家,要求卖家承担退货运费差价,如果是买家个人原因需要退换货,那超出的运费基本是自己承担。情况二:偏远地区,像新疆,西藏等偏远地区,偏远地区如果因为自身原因导致退换货也需要买家自行垫付费用。情况三:如果买家在退换货平时的运费没有超出运费险的范围,那么上门取件是免费的,不需要额外支付上门的费用,上门取件相当于一项增值的服务。
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